| Ｑ1．全車種対応可能ですか？ |
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| Ｑ２．車輌購入時でないと入会できないのでしょうか？ |
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A. |
既にバイクにお乗りの方の車輌でも入会は可能です。 |
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| Ｑ３．盗難補償を受けるのに条件はあるか？ |
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| Ｑ４．何年まで更新できるのですか？ |
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A. |
更新するのに期限はありません。
但しバイク自体の査定が年々下がって行く為、実質補償金額は下がります。 |
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| Ｑ５．契約期間内での補償の請求は何回でも可能ですか？ |
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A. |
バイク盗難補償を1度使用されると契約自体が解除となります。
かぎ穴イタズラ補償･パーツ盗難補償も各1回ですが盗難補償と残りの補償は使用できます。 |
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| Q６．バイクが盗難にあった時は、どのようにすれば良いのでしょうか？ |
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A. |
最寄りの警察に盗難届けを提出して頂き、盗難受理番号を会員証記載の事故受付センターまでご連絡下さい。詳しくはトラブルが発生したらでご確認ください。 |
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| Ｑ７．補償金を受け取るまでにはどれぐらいの日数がかかりますか？ |
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A. |
警察が定める盗難日より３０日を越えて車両が発見されない場合のお支払いになります。 |
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| Ｑ８．申し込み後の車輌の入れ替えはできますか？ |
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A. |
同一プランのみ車輌の入れ替えは可能です。当社宛にご連絡ください。 |
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| Ｑ９．再購入代金には諸費用、保険代、消費税は含まれますか？ |
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| Ｑ10．再購入では盗まれた車両と同じ車種を購入しないとダメですか？ |
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A. |
違う車種でも構いません。補償金額にお客様負担で追加して頂いても結構です。 |
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| Ｑ11．年会費は加入年数に伴い安くなりますか？ |
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A. |
なりません。ただし２年目以降の継続更新について入会金は発生いたしません。 |
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| Ｑ12.カスタムバイクの査定はどうなりますか？ |
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A. |
付加価値部分は補償の対象外となります。対象車輌のみの査定基準となります。 |
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| Ｑ13. ２年目以降、契約解除するには？ |
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A. |
継続更新のご案内をいたしますので、更新される場合のみ手続きをお願いします。更新手続きをされない場合は、自動的に契約が解除されます。 |
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| Ｑ14．盗難後３０日以内に車輌が出て来た時バイクが壊されていた時の修理代金は出ますか? |
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A. |
出ます。（修理費用限度額は、各プランの補償金額内になります。） |
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| Ｑ15．補償適用後に車輌が出てきた時どうすればいいのですか？ |
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A. |
補償適用後に車輌が発見された場合、会員証に記載の事故センターにご連絡下さい。（補償適用後の盗難車輌はJBR所有になります。）
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| Ｑ16．補償料金の査定基準設定はどうなっていますか？ |
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A. |
事故センターとオートバイ関連会社との共同調査/製作による参考査定価格表に基づきます。 |
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| Ｑ17．営業車輌は入会可能ですか？ |
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A. |
現在のところ営業車両の契約は行なっておりません。 |
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